يكرس فريقنا من حول العالم مجهوده لمعرفة أكبر قدر ممكن من المعلومات حول المتعلمين لدينا؛ وذلك ليتمكن المعلمين من إعطاء الدورات التي تناسبهم. فريقنا يبتكر ويجرب باستمرار استناداً إلى معرفتنا المتزايدة بما يحتاجه المتدربون من دورات تدريبية. نقوم باستخدام المعلومات التي نمتلكها عن اهتمامات المتدرب وأنماط الشراء لملايين من المتدربين الآخرين لإنشاء توصيات تعليمية مخصصة. يقوم فريقنا التسويقي بإرسال رسائل على البريد الإلكتروني
و إشعارات الدفع وإعلانات الموقع والعروض الترويجية وفقاً ما يملكه من معلومات حول المتعلمين وعاداتهم الشرائية.
فيما يلي بعض استراتيجيات التسويق التي نستخدمها للوصول إلى المتدربين المستهدفين.
- حملات موسمية حول العالم
قد لا يعرف الشخص العادي متى تبدأ العطلة الصيفية في أوروبا أو متى يتم الاحتفال بموسم العطلات في آسيا، لكننا نعرف ذلك! كوننا منصة عالمية، يجب أن نبقى على إطلاع دائم بالعطلات والأحداث المهمة في جميع أنحاء العالم. حيث نقوم بإنشاء حملات موسمية ومبيعات خاصة بالأحداث العالمية مثل الجمعة السوداء، ومهرجان الأضواء، ويوم رأس السنة الجديدة. وذلك حتى تصل حملاتنا التسويقية للمتدربين في جميع أنحاء العالم في الوقت المناسب و بلغتهم الأصلية.
- الإعلان على بعض المواقع المشهورة
يمكننا الوصول إلى المتدربين المستهدفين حتى بعد مغادرتهم منصتنا. ويمكن القيام بذلك من خلال الإعلانات على مواقع معروفة للجميع مثل: فيسبوك، يوتيوب، جوجل، أمازون والمزيد. يمكننا القيام بذلك من خلال تذكير المتدرب بالدورة التدريبية الخاصة بك على منصة ذكي في حال كان قد شاهد الدورة التدريبية الخاصة بك أو وضعها في قائمة الرغبات. لدينا فريق من الخبراء المتخصصين في إنشاء إعلانات مدفوعة على كل نظام أساسي حتى لا تضطر أنت إلى ذلك.
- الاستفادة من معرفتنا العميقة باهتمامات الطلاب
يتقلى المتدربون توصيات بأفضل الدورات المناسبة لهم خلال رحلة تعلمهم في منصة ذكي، بما في ذلك قبل وبعد شراء الدورة.
إذا كانت هذه المرة الأولى للمتدرب على منصة ذكي، فسيشاهد دورات جديدة حول موضوعات تشد اهتمامه. في حال لم نمتلك الكثير من المعلومات حول المستخدم الجديد، فسيشاهد الدورات التدريبية الشائعة أو الدورات الأكثر شراءً. وبمجرد أن يبدأ تصفح في المنصة سيبدأ في الحصول على توصيات بناءً على الكلمات أو المصطلحات التي يبحث فيها. إذا قام بمشاهدة مقاطع فيديو ترويجية، أو أضاف دورات إلى قائمة الرغبات الخاصة بهم. سيتقلى توصيات بناءً على سلوكه أثناء تلقيهم دورة تدريبية وإكمالها.
يستطيع فريقنا إنشاء حملات تسويقية عالية الاستهداف وذلك لأننا نقوم بتحليل الملايين من عمليات الشراء. تذهب هذه الحملات إلى المتدربين بناءً على سلوكهم. فقد يتلقى المتدبون الدورات التدريبية الموصى بها في رسائل البريد الإلكتروني، أو على منصتنا أو في مواقع أخرى على الإنترنت.